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Optimisation des points et programmes de fidélité: maximisez chaque voyage d’affaires

Juillet 2026
|
4 min.
pointssa
Affaires

Les programmes de fidélité représentent souvent une valeur importante pour les entreprises et les voyageur·euses d’affaires. Pourtant, plusieurs croient encore qu’une réservation effectuée par l’entremise d’une agence de voyages empêche l’accumulation de points ou de récompenses.

 

En réalité, les réservations effectuées par une agence peuvent tout à fait être associées aux programmes de fidélité des différents fournisseurs de voyage. Avec une gestion adéquate des profils et des adhésions, chaque déplacement peut contribuer à accumuler davantage de points, de statuts et de privilèges.

Réserver avec une agence de voyages n’empêche pas l’accumulation de points

Une idée reçue persistante est qu’il faut réserver directement auprès d’un fournisseur pour profiter des avantages d’un programme de fidélité. Dans la majorité des cas, les points, milles et crédits de statut continuent d’être accumulés lorsque les réservations sont effectuées par l’entremise d’une agence, à condition que les numéros de membre soient correctement associés au dossier.

 

Qu’il s’agisse de programmes liés à:

  • Une compagnie aérienne;
  • Une chaîne hôtelière;
  • Une société de location de véhicules;
  • Une carte de crédit voyage;

Les informations peuvent être intégrées aux réservations afin que les récompenses soient comptabilisées.

Une gestion simplifiée des programmes de fidélité

Pour les entreprises, centraliser les réservations auprès d’une agence permet de maintenir un meilleur contrôle des déplacements tout en permettant aux employé·es de bénéficier d’un service-conseil spécialisé et de maximiser l’accumulation de récompenses.

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Des profils personnalisés pour maximiser chaque réservation

L’optimisation des programmes de fidélité repose sur une gestion rigoureuse de l’information. C’est pourquoi les profils de déplacement regroupent les renseignements essentiels, tels que:

  • Les numéros de fidélité des compagnies aériennes;
  • Les adhésions aux programmes hôteliers;
  • Les préférences de sièges;
  • Les choix de chambres;
  • Les besoins particuliers liés aux déplacements.

Cette centralisation permet d’associer les bonnes adhésions à chaque réservation et de limiter les oublis qui pourraient entraîner une perte de points ou d’avantages.

Une expérience plus fluide

Au-delà des récompenses, cette personnalisation permet d’offrir une expérience plus fluide en tenant compte des préférences déjà enregistrées. Les privilèges liés aux différents statuts contribuent également à rendre les déplacements d’affaires plus agréables et confortables.

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Maximiser les statuts et les privilèges

Les programmes de fidélité ne se limitent pas à l’accumulation de points. Ils permettent également d’accéder à différents privilèges qui peuvent améliorer l’expérience de déplacement et générer une valeur supplémentaire au fil du temps.

Des avantages qui s’accumulent

Selon le programme, il est possible d’obtenir:

  • L’enregistrement prioritaire;
  • L’embarquement prioritaire;
  • L’accès aux salons d’aéroport;
  • Des surclassements de chambres;
  • Des journées de location gratuites;
  • Des franchises de bagages supplémentaires.

Pour les personnes qui voyagent fréquemment, ces avantages peuvent représenter un gain en matière de confort, de flexibilité et d’efficacité.

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Tirez le maximum de valeur de chaque déplacement

En combinant l’expertise d’une agence de voyages d’affaires et les avantages des programmes de fidélité, il est possible de tirer un maximum de valeur de chaque déplacement professionnel.

 

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